Η OpenAI μετακινεί το ChatGPT από τον ρόλο του βοηθού που απαντά σε ερωτήσεις προς εκείνον ενός κοινού χώρου εργασίας. Στο DevDay στο Σαν Φρανσίσκο ανακοίνωσε το Space, μια συνεργατική περιοχή όπου οι συνάδελφοι μπορούν να δουλεύουν μαζί με το chatbot και τις «Dots», τις νέες AI agents που εκτελούν εργασίες για λογαριασμό τους.
Ένας χώρος εργασίας μέσα στο ChatGPT
Στο Space συγκεντρώνονται αρχεία και σελίδες, περίπου όπως σε έναν κοινόχρηστο δίσκο. Η διαφορά είναι ότι ο χώρος μπορεί να παραμένει ενεργός και να εκτελεί οδηγίες. Μια ομάδα μπορεί, για παράδειγμα, να ζητήσει από μια σελίδα να ελέγχει ένα κανάλι της ομάδας και να την ενημερώνει με όσα βρίσκει.
Η λογική αυτή αλλάζει το σημείο εκκίνησης της συνεργασίας. Αντί οι εργαζόμενοι να ανοίγουν ξεχωριστές εφαρμογές, να μεταφέρουν δεδομένα και μετά να καλούν ένα AI εργαλείο, η εργασία και ο agent συνυπάρχουν στο ίδιο περιβάλλον.
Το Pages ως απάντηση στα Docs και το Word
Η OpenAI παρουσίασε επίσης το Pages, έναν επεξεργαστή εγγράφων που σχεδιάστηκε εξαρχής για συνεργασία ανθρώπων και agents. Μέσα σε μια σελίδα οι χρήστες μπορούν να γράφουν, να κάνουν έρευνα, να δημιουργούν γραφήματα και εικόνες ή να οπτικοποιούν πληροφορίες, ενώ ο agent συμμετέχει στη διαδικασία αντί να παραδίδει απλώς ένα τελικό κείμενο.
Αυτό φέρνει το ChatGPT πιο κοντά στις βασικές λειτουργίες του Google Docs και του Microsoft Word. Η κρίσιμη διαφορά δεν είναι μόνο η παρουσία του AI, αλλά το ότι το έγγραφο γίνεται χώρος όπου ο άνθρωπος και ο agent μπορούν να επεξεργάζονται το ίδιο αποτέλεσμα.
Οι συνεργατικές παρουσιάσεις έρχονται αργότερα
Η τρίτη ανακοίνωση αφορά τα collaborative slides, την εκδοχή της OpenAI για παρουσιάσεις τύπου PowerPoint. Οι χρήστες θα μπορούν να περιγράφουν μέσα στο ChatGPT την παρουσίαση που χρειάζονται, και στη συνέχεια άνθρωποι και agents θα μπορούν να συνεργάζονται στις διαφάνειες, να αφήνουν σχόλια και να κάνουν αλλαγές.
Υπάρχει όμως μια σημαντική διευκρίνιση: σύμφωνα με το TechCrunch, οι συνεργατικές διαφάνειες δεν ήταν διαθέσιμες κατά την ανακοίνωση και θα διατεθούν τις επόμενες εβδομάδες. Επομένως, δεν αποτελούν ακόμη πλήρως λειτουργικό μέρος του πακέτου.
Η νέα γραμμή ανταγωνισμού
Η κίνηση φέρνει την OpenAI πιο κοντά στον πυρήνα του Microsoft 365, ενώ η Microsoft και η Salesforce κινούνται προς την αντίθετη κατεύθυνση, προσθέτοντας περισσότερες AI λειτουργίες στα δικά τους προϊόντα. Ο ανταγωνισμός δεν αφορά πλέον μόνο το ποιο μοντέλο απαντά καλύτερα, αλλά και το ποια πλατφόρμα κρατά τα αρχεία, τις οδηγίες, το ιστορικό και τις αποφάσεις μιας ομάδας.
Για τις επιχειρήσεις, η υπόσχεση είναι ένα περιβάλλον όπου η παραγωγή εγγράφων, η έρευνα, οι παρουσιάσεις και η εκτέλεση μικρών εργασιών συνδέονται. Το δύσκολο μέρος θα είναι η διαχείριση δικαιωμάτων, η ακρίβεια των agents και ο έλεγχος των αλλαγών που κάνουν στα κοινόχρηστα δεδομένα. Αν η OpenAI λύσει αυτά τα ζητήματα, το ChatGPT δεν θα είναι απλώς ένα εργαλείο μέσα στο office: θα διεκδικεί να γίνει ο ίδιος ο χώρος εργασίας.